Heldigvis har så og si alle land i Europa gått over til 112.
112 er det europeiske nødnummeret du kan ringe gratis fra fast- og mobiltelefoner overalt i EU. Den tar deg rett igjennom til nødetatene – politi, ambulanse, brannvesen. Nasjonale nødnumre er fortsatt i bruk også, i tillegg til 112. Men 112 er det eneste nummeret du kan bruke for å få tilgang til nødtjenestene i alle EU-land.
Oversikt over nødnummer i Europa:
Albania | 112 |
Belarus | 112 |
Belgia | 112 |
Bulgaria | 112 |
Danmark | 112 |
Estland | 112 |
Finland | 112 |
Frankrike | 112 |
Hellas | 112 |
Irland | 112 & 999 |
Island | 112 |
Italia | 112 |
Kosovo | 112 |
Kroatia | 112 |
Latvia | 112 |
Litauen | 112 |
Luxenburg | 112 |
Makedonia | 112 |
Malta | 112 |
Moldovia | 112 |
Nederland | 112 |
Norge | 112 |
Østerrike | 112 |
Polen | 112 |
Portugal | 112 |
Romania | 112 |
Russland | 112 |
Serbia | 112 |
Slovakia | 112 |
Slovenia | 112 |
Spania | 112 |
Sveits | 112 |
Sverige | 112 |
Tsjekkia | 112 |
Tyrkia | 112 |
Tyskland | 112 |
UK | 112 & 999 |
Ukraina | 112 |
Ungarn | 112 |
Hva er viktig å huske på når man ringer nødnummer i Europa?
Når man befinner seg i en nødsituasjon i Europa, er det viktig å vite hvordan man ringer et nødnummer på en effektiv og ansvarlig måte. Her er noen tips som kan hjelpe deg:
- Finn ut hvilket nødnummer du skal ringe. I de fleste europeiske land er 112 det generelle nødnummeret som kan brukes for alle typer nødhjelp, som brann, politi eller ambulanse. Men noen land har også andre nødnumre for spesifikke tjenester, som 110 for brann i Tyskland eller 999 for politi i Storbritannia.
- Vær rolig og tydelig når du snakker med operatøren. Fortell hvor du er, hva som har skjedd, hvor mange personer som er involvert, om det er noen alvorlige skader eller farer, og hvilken hjelp du trenger. Hvis du ikke snakker språket i landet du er i, kan du prøve å snakke engelsk eller et annet felles språk. Hvis du ikke får kontakt med noen som forstår deg, kan du prøve å ringe 112 igjen og si «English» eller «help» for å bli satt over til en tolk.
- Ikke legg på før operatøren sier det. Følg instruksjonene som operatøren gir deg, og svar på eventuelle spørsmål. Operatøren kan be deg om å gjøre førstehjelpstiltak, holde deg trygg eller gjøre deg synlig for redningspersonellet. Ikke avslutt samtalen før operatøren gir deg beskjed om at du kan gjøre det, eller før hjelpen kommer frem.
- Ikke ring et nødnummer hvis det ikke er en reell nødsituasjon. Misbruk av nødnumre kan føre til bøter, straff eller forsinkelser i hjelpen til de som virkelig trenger det. Hvis du trenger informasjon, råd eller ikke-haster hjelp, kan du prøve å finne et annet nummer som passer bedre til ditt behov. For eksempel kan du ringe 113 i Norge for helsehjelp, 118 i Italia for veihjelp eller 115 i Frankrike for sosialhjelp.
Hva er 112?
112 er nødnummeret i alle 27 EUs medlemsland, samt andre europeiske land inkludert Norge. Personer i fare kan ringe 112 24/7 for å nå brannvesen, medisinsk hjelp og politi.
EU innførte et felles nødnummer i alle stater for å unngå behovet for å huske forskjellige nasjonale numre avhengig av hvor man befinner seg. 112 er et enkelt nummer å huske og det eneste nummeret man trenger å vite om for å rapportere om en nødsituasjon i EU-land.